Voor een succesvol veranderingsproces zijn een paar aspecten al aan de orde geweest:
Het belang van urgentiebesef
Het belang van een gezamenlijk doel
Het belang van betrokkenheid van medewerkers
De samenhang met andere aspecten in de organisatie
Het achtfasenproces van Kotter is voor onze aanpak leidend.
Daarnaast besteden we bijzondere aandacht aan het onderscheid tussen intentioneel en automatisch gedrag.
In de meest toegepaste werkwijzen bij veranderingsprocessen wordt veel aandacht gericht op de intenties van medewerkers. Dit gebeurt door overtuigen en betrekken van personeel, het creëren van urgentiebesef en dergelijke. Hiermee wordt een gewenste gedragsverandering nagestreefd. Vaak wordt dit nog ondersteund met een training.
Bij onze aanpak is, naast de voornoemde aspecten, zeer veel aandacht voor het geautomatiseerde gedrag (de dingen die je doet zonder er echt bij na te denken). De beïnvloeding hiervan is naar onze overtuiging cruciaal bij het realiseren van daadwerkelijke verandering. | 
